Política de Privacidad

En SignalRelay (desarrollado por Anlu Studio), la privacidad y la seguridad de los datos no son un agregado posterior, sino la base de nuestra arquitectura. Esta Política de Privacidad describe cómo se gestiona la información tanto en nuestro sitio web (signalrelayapp.com) como en el plugin SignalRelay.

1. Información sobre el Sitio Web (signalrelayapp.com)

Nuestro sitio web es una plataforma de información y documentación técnica con protección de privacidad integrada:

• Cero Cookies Invasivas: No utilizamos cookies de rastreo publicitario de terceros en nuestro sitio web.
• Sin Almacenamiento de Contraseñas: No gestionamos bases de datos con credenciales ni tarjetas de crédito de usuarios. Toda gestión de cuentas y licencias Pro se realiza de forma delegada y segura a través de nuestro socio de pagos Freemius.
• Seguridad en el Edge & Logs: Nuestra red de distribución de contenido (CDN de Cloudflare) procesa temporalmente direcciones IP y encabezados técnicos con fines de seguridad, mitigación de ataques DDoS y entrega de contenido bajo cifrado HTTPS estricto y encabezados de seguridad.

2. Formularios Web y Captura de Contactos (Early Access y Contacto)

Cuando interactuás con los formularios de nuestro sitio web:

• Lista de Espera / Early Access: Al registrar voluntariamente tu correo en el modal de Early Access, recopilamos tu dirección de email exclusivamente para confirmar tu lugar prioritario, reservar tu cupón del 20% OFF y avisarte el día del lanzamiento oficial.
• Formulario de Contacto: Al enviar consultas técnicas o comerciales a través de `/es/contacto`, recopilamos tu nombre, correo, asunto y mensaje únicamente para responder a tu consulta.
• Infraestructura de Email (Resend): Utilizamos Resend Inc. como procesador de correo transaccional. La información se transmite de forma cifrada mediante TLS y se procesa bajo estándares de cumplimiento GDPR y CCPA.
• No Vendemos tus Datos: Nunca vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal. Podés solicitar la baja o la eliminación definitiva de tu correo en cualquier momento respondiendo a cualquiera de nuestros emails o escribiendo a privacy@signalrelayapp.com.

3. Procesamiento de Datos del Plugin SignalRelay

El plugin SignalRelay opera bajo el principio de arquitectura directa y descentralizada (Peer-to-API):

• Sin Servidores Intermediarios Propios: SignalRelay no envía los eventos de conversión de tus visitantes a servidores de Anlu Studio ni a proxies intermedios. Las solicitudes viajan directamente desde tu servidor web hacia las APIs oficiales de Meta, TikTok y Google.
• Anonimización y Hashing SHA-256 de PII: Cualquier dato personal identificable (PII) recopilado mediante formularios (como correo electrónico o número de teléfono) se normaliza y se encripta mediante hash criptográfico SHA-256 en tu propio servidor antes de ser transmitido a las APIs de destino.
• Consentimiento y Privacidad por Diseño: SignalRelay incluye soporte nativo para la WP Consent API, impidiendo el despacho de eventos si el usuario ha rechazado las cookies de marketing.

4. Declaración de Uso de Inteligencia Artificial (AI Disclosure)

En cumplimiento con regulaciones de transparencia digital (incluyendo directivas de la UE y FTC):

• El Motor del Plugin NO Utiliza Modelos de Lenguaje (LLMs): El motor de tracking, mapeo de reglas y deduplicación de SignalRelay funciona mediante código determinista estricto. Bajo ninguna circunstancia los datos de tus visitantes o conversiones son enviados a modelos de IA de terceros (como OpenAI, Anthropic, Google Gemini u otros) para entrenamiento ni procesamiento.
• Herramientas Asistenciales de Soporte: En caso de que Anlu Studio utilice herramientas asistidas por IA para responder consultas de soporte técnico o mejorar la documentación pública, estas operan únicamente sobre la información de consulta que nos envíes voluntariamente, sin acceso a tus bases de datos ni instalaciones de servidor.

5. Procesadores de Pago y Terceros

Para la distribución y cobro de licencias utilizamos servicios de primer nivel:

• Freemius Inc.: Procesa los pagos de licencias Pro, cálculo de impuestos internacionales (IVA/VAT/Sales Tax), facturación y activación de licencias. Términos y privacidad: freemius.com/privacy.
• Resend Inc.: Infraestructura para el envío seguro de correos transaccionales de confirmación. Términos y privacidad: resend.com/privacy.
• WordPress.org: Distribuye la versión gratuita de SignalRelay bajo licencia GPLv2 o posterior.

6. Tus Derechos (GDPR / CCPA) y Contacto

Tenés derecho a acceder, rectificar o eliminar cualquier dato comercial asociado a tu suscripción Pro en cualquier momento desde tu Portal de Cliente de Freemius o contactándonos a:

Contacto de Privacidad: privacy@signalrelayapp.com · Anlu Studio